O Pneus Online trabalha com duas transportadoras parceiras para realizar as entregas: Transportadora Risso e WM Logística.
A transportadora responsável por cada pedido será definida no momento do despacho, considerando a região de entrega e as condições operacionais disponíveis.
Após o envio do pedido, o cliente receberá por e-mail a confirmação da transportadora responsável, juntamente com o link ou as instruções necessárias para acompanhar a entrega.
Abaixo, disponibilizamos o passo a passo de rastreamento para cada transportadora.
TRANSPORTADORA RISSO:
Acesse o rastreamento:
https://platform.senior.com.br/logistica-tck/tms/tck-frontend/#/login/signup?tenant=Y21semMyOTBjbUZ1YzNCdmNuUmxjdz09
Para consultar a entrega, informe o CPF ou CNPJ utilizado no pedido.
Caso o rastreamento não seja localizado, entre em contato com a equipe da Pneus Online para confirmar qual transportadora está responsável pela entrega.
WM LOGÍSTICA
Acesse o site da transportadora:
https://wmlogistica.com.br/
Como acompanhar a entrega:
- Acesse o site da WM Logística.
- Abra o chat localizado no canto inferior da tela.
- Clique na opção “Rastreamento de Entrega”.
- Selecione “Jurídica — Remetente”.
- Escolha o CNPJ 30.130.544/0001-39.
- Informe o número da nota fiscal apresentado no e-mail de confirmação do envio.
Após o preenchimento das informações, o andamento da entrega será apresentado na tela.
Caso tenha alguma dificuldade para realizar o rastreamento, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: atendimento@pneusonline.com.br
Telefone/WhatsApp: (11) 97335-7777
