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Como Comprar na Pneus Online ? 

A Pneus Online faz de tudo para acabar com os limites regionais e de distribuição de pneus. Por isso comprar aqui é tão fácil, rápido e seguro. Basta seguir os passos: 

1. Localize o produto desejado através das categorias do site, por meio de nossas vitrines ou simplesmente, utilizando nossa ferramenta inteligente de busca.

2. Localizar o produto e depois clique em "Comprar”. 

3. Caso já possua um cadastro na Pneus Online, é só informar seu e-mail e senha. Caso contrário, terá que preencher um rápido cadastro, essencial para que possamos enviar sua mercadoria, com toda a agilidade e segurança. 

4. Para comprar mais produtos, clique em "Continuar Comprando” e recomece a partir do primeiro passo.

5. Para alterar a quantidade de itens ou verificar o custo do frete, basta inserir essas informações e clicar em "Calcular o frete”, e então em ¨Continuar¨.

6. Após realizar a sua identificação (ou cadastro), aparecerá o endereço de entrega, então basta confirmar (ou alterar caso deseje).

7. Escolha a forma de pagamento (Cartão de crédito ou Boleto Bancário).

8. ATENÇÃO, seu pedido até aqui, foi apenas confirmado, restando ainda as informações de pagamento. Clique no botão "Efetuar Pagamento” e siga os passos informados na tela.



Veja Abaixo as principais questões sobre pagamentos



Como fico sabendo que o meu pedido foi aprovado?

Como funciona o processo de aprovação de pedidos?

Quais as formas de parcelamento?

Quais os meios de pagamento disponíveis?


Como fico sabendo que o meu pedido foi aprovado?

Nós mandaremos para você um e-mail de confirmação do pedido. Caso não o receba, acompanhe sua compra clicando em "Meus Pedidos", na parte superior direita do site e faça o login. Ou para acompanhar seu pedido, clique aqui
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Como funciona o processo de aprovação de pedidos?

Para sua segurança, efetuamos uma análise criteriosa de todos os pedidos recebidos, garantindo assim uma entrega que supere suas expectativas. Caso haja alguma informação que necessite de complementação, nossa Central de Relacionamento poderá entrar em contato com você via telefone ou e-mail. Por isso, mantenha sempre seus dados cadastrais atualizados e corretos.
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Quais as formas de parcelamento?

A forma de pagamento que permite a opção de pagamento parcelado, é via Cartão de crédito podendo ser feito nas Bandeiras MASTERCARD, VISA, DINERS ou AMEX em até 12X sendo: 10X sem juros ou em até 12X com juros (parcela mínima de R$ 30,00). 

Optando pelo pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida, seu pedido já estará confirmado e aprovado. 

IMPORTANTE: Esta forma de pagamento estará sujeita à confirmação de dados, por telefone ou e-mail, para a efetiva liberação do crédito - caso a administradora assim entenda necessário. Esta medida é adotada, para garantir a total segurança do portador do cartão. 

A outra opção de pagamento disponível é por Boleto Bancário ou Transferência, sendo somente para pagamento à vista com 5% de desconto.

Observação: Produtos que se encontram em promoção, não são contemplados com o desconto por pagamento à vista através de Boleto.

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Quais os meios de pagamento disponíveis?

Nós da Pneus Online aceitamos as seguintes formas de pagamento: 

Boleto bancário
Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via internet banking. 
Nós seremos notificados em até 24 horas após o pagamento, liberando então o seu pedido.Caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 16:00 horas, a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil. Ocorrendo após as 16:00 horas, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento. 

Transferência bancária
Disponível somente para correntistas Itaú, após a confirmação do pedido o cliente é direcionado para o ambiente do Itaú Shopline, onde efetuará o login no Internet Banking e poderá usufruir das facilidades disponíveis em sua conta bancária para pagamento do pedido.
Nós seremos notificados em até 24 horas após o pagamento, liberando então o seu pedido.Caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 16:00 horas, a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil. Ocorrendo após as 16:00 horas, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento. 

Cartão de crédito
Optando pelo pagamento por cartão de crédito (MASTERCARD, VISA, DINERS, AMEX), entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida, seu pedido já estará confirmado e aprovado.Caso a confirmação de pagamento ocorra antes das 16:00 horas, a data de confirmação será no mesmo dia e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil. Ocorrendo após as 16:00 horas, a confirmação será processada no próximo dia útil e o prazo de entrega começa a contar no próximo dia útil após a confirmação de pagamento. 

IMPORTANTE: Esta forma de pagamento estará sujeita à confirmação de dados, por telefone ou e-mail, para a efetiva liberação do crédito - caso a administradora assim entenda necessário. Esta medida é adotada, para garantir a total segurança do portador do cartão.

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